Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Ce site est exploité par GAB AN LOU COMPANY (« EdPasta »), situé au 187 avenue du Mont Royal, H3T 1P2, Montréal (Québec). Nous accordons de l'importance à la protection de vos renseignements personnels.

2. Renseignements que nous collectons

• Formulaire Contact : nom, courriel, téléphone, sujet et message.
• Formulaire Franchise : nom, courriel, téléphone, ville, informations sur votre projet.
• Données de navigation (Google Analytics) : pages visitées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, provenance géographique approximative et adresse IP.

3. Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons ces renseignements uniquement pour répondre à vos demandes, donner suite à un projet de franchise, et améliorer le fonctionnement du site. Nous ne vendons jamais vos renseignements.

4. Votre consentement

En remplissant un formulaire, vous consentez à l'utilisation de vos renseignements aux fins indiquées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

5. Partage des renseignements

Vos renseignements sont accessibles à notre équipe et à nos fournisseurs techniques (hébergement du site, messagerie) qui les traitent pour notre compte. Nous utilisons aussi Google Analytics, un service de Google LLC dont les serveurs peuvent être situés aux États-Unis, pour mesurer la fréquentation du site. Certains fournisseurs peuvent donc être situés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Nous veillons à ce qu'ils protègent vos renseignements de façon adéquate.

6. Témoins (cookies) et services tiers

Ce site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement ainsi que des témoins de mesure d'audience (Google Analytics), qui ne sont activés qu'avec votre consentement. Il affiche aussi une carte Google Maps, qui peut déposer ses propres témoins. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix en tout temps via le bandeau de témoins, ou dans les réglages de votre navigateur.

7. Conservation

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale de les garder. Durée habituelle : 24 mois.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression, ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@edpasta.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. En cas d'incident présentant un risque sérieux, nous en aviserons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Vincent Bouhaddi, directeur — contact@edpasta.com.

11. Plainte

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de cette page.